Resumo
- Meta encerrou em 14 de agosto de 2024 a ferramenta CrowdTangle — um recurso crucial durante quase uma década para jornalistas, investigadores e organizações da sociedade civil acompanharem a circulação de conteúdos públicos no Facebook e Instagram.
- Criado em 2011 e adquirido pela Meta em 2016, o CrowdTangle permitia monitorizar, em tempo real, a popularidade de publicações, páginas e hashtags.
- Nos últimos anos, o CrowdTangle tornou-se uma pedra no sapato da Meta ao disponibilizar dados públicos que documentavam a amplificação de conteúdos conspiracionistas ou ajudavam a contestar a eficácia das medidas da empresa contra a desinformação.
Meta encerrou em 14 de agosto de 2024 a ferramenta CrowdTangle — um recurso crucial durante quase uma década para jornalistas, investigadores e organizações da sociedade civil acompanharem a circulação de conteúdos públicos no Facebook e Instagram. A decisão marca um ponto de viragem na transparência digital e gera receios de que a auditoria independente das redes sociais se torne quase impossível.
Criado em 2011 e adquirido pela Meta em 2016, o CrowdTangle permitia monitorizar, em tempo real, a popularidade de publicações, páginas e hashtags. Para repórteres e fact-checkers, foi uma das raras janelas para perceber como se propagavam notícias falsas, discursos de ódio ou campanhas coordenadas de desinformação.
A ferramenta que expôs a Meta
Nos últimos anos, o CrowdTangle tornou-se uma pedra no sapato da Meta ao disponibilizar dados públicos que documentavam a amplificação de conteúdos conspiracionistas ou ajudavam a contestar a eficácia das medidas da empresa contra a desinformação.
“Sem o CrowdTangle, não teríamos conseguido provar o alcance de certas campanhas anti-vacinas”, afirmou Alex Hern, do Guardian.
A “substituição” que não convence
A Meta introduziu o Meta Content Library, acessível apenas a parceiros selecionados, com regras mais restritivas. Investigadores alertam que isso limita drasticamente o escrutínio independente: segundo avaliações, a nova ferramenta apresenta uma fração das funcionalidades do CrowdTangle — estimada em apenas 1 % das capacidades originais US News+12WIRED+12Mozilla Foundation+12Global Witness+4TechCrunch+4The Wall Street Journal+4. Os processos para aceder são difíceis, lentos e muitos jornalistas foram excluídos Columbia Journalism Review.
Um retrocesso para jornalismo e investigação
Para redações, a perda é imediata e profunda. O CrowdTangle permitia identificar rapidamente tendências emergentes, conteúdos virais e redes suspeitas. Sem ele, investigações sobre desinformação, campanhas políticas coordenadas ou discurso de ódio passam a depender de dados filtrados pelas plataformas.
“É como se tivessem retirado o termómetro a um médico e depois lhe pedissem para diagnosticar febres”, resume Craig Silverman.
Lições e perguntas que ficam no ar
Com o fim do CrowdTangle, a Meta fecha mais uma porta à fiscalização externa, reforçando a era da opacidade digital. Para quem defende uma internet transparente e responsabilizável, permanece uma pergunta urgente: como investigar quem controla o acesso à informação, quando as chaves pertencem aos próprios investigados?
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